Escrito por: Giovanna Tifanni França da Silva

Não há dúvidas de que a capacidade de dar e receber feedback, principalmente o feedback construtivo, é considerada uma das soft skills mais essenciais para promover o engajamento e o desempenho das equipes. Os métodos de feedback, frequentemente utilizados para avaliação de equipes, incluem os mais comuns, como o feedback 360, o feedback sanduíche e o feedback canvas. Esses métodos normalmente dizem à pessoa como o seu desempenho está sendo percebido e como ela poderia agir de forma diferente ou até melhor.

Sendo assim, com as constantes mudanças que a sociedade e o ambiente profissional estão sofrendo, novas ferramentas aparecem para melhorar a avaliação, comunicação e o engajamento das equipes, como o feedforward.

Essa técnica, proposta por Marshall Goldsmith, coach e educador norte-americano, orienta as pessoas sobre o que deve ser melhorado antes mesmo de iniciar suas atividades, olhando para o futuro…