Gerenciamento do Projeto na Ótica do Gerenciamento da Comunicação: Manual para Escritórios de Arquitetura


Dissertação apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Construção Civil, Departamento de Construção Civil, Setor de Tecnologia da Universidade Federal do Paraná, como requisito parcial à obtenção de título de Mestre em Construção Civil, Área de Concentração em Gerenciamento.

Orientador: Silvio Aurélio de Castro Wille, PhD

Esta dissertação trata do gerenciamento da comunicação no desenvolvimento dos projetos em escritórios de arquitetura. O gerenciamento do projeto surgiu na década de 50 e sua disseminação foi sempre crescente perante as empresas, visto o impacto positivo que pode trazer em relação à redução de prazos, ao aumento da qualidade, ao aumento de lucratividade, entre outros benefícios que foram explanados neste trabalho. Para tanto, o objetivo principal desta pesquisa, foi propor um manual de diretrizes a fim de auxiliar os escritórios de arquitetura a efetuarem o gerenciamento da comunicação no desenvolvimento de seus projetos. A base teórica desta pesquisa apresenta temas relacionados com a comunicação, o gerenciamento de projetos, os instrumentos da comunicação do projeto e as ferramentas de tecnologia de informação. O método de pesquisa adotado foi o de estudo de casos múltiplos, através de três estudos em escritórios de arquitetura na cidade de Curitiba-PR/ Brasil. Na preparação dos estudos foi elaborado um protocolo de pesquisa com questões para a coleta de dados nos escritórios. A condução dos estudos de caso foi de ordem exploratória; através de documentos, entrevistas e observação direta nos escritórios. As etapas para a entrevista foram através dos dados da empresa (estrutura organizacional, atividades e serviços); dos dados do gerenciamento da comunicação (instrumentos da comunicação e gerenciamento das pessoas envolvidas no projeto); dos dados da tecnologia da informação (ferramentas e sistemas utilizados); dos dados do processo de projeto design (etapas do produto), dos dados dos instrumentos da comunicação do projeto e dos dados do processo de projeto (design). Após a validação foi realizada uma análise cruzada destas informações. Nesta análise ficou evidente a maturidade de nível inicial do gerenciamento de projetos nos três estudos de caso. O produto final desta pesquisa foi a criação de um manual, composto por diretrizes do gerenciamento da comunicação, através de instrumentos e ações para o desenvolvimento dos projetos nos escritórios de arquitetura.

Clique para baixar a dissertação.

Anúncios

Deixe um comentário

Faça o login usando um destes métodos para comentar:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s